作成者：森田文弥

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このページは、以下の目的で作成しています。

• 購入者様との取引をスムーズに進行すること
• 購入者様へなるべくローコストで満足のいくサービスを提供すること (費用が発生しないビデオチャット以外の方法で価値の提供をする) </aside>

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目次

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1. サービス利用前に知っておいていただきたいこと

1-1. 「ビデオチャット」の使い方

1-1-1. 大前提の注意事項

ビデオチャットはココナラが提供するビデオチャットを使う必要があります。

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外部のツールでの直接のやり取りは禁止事項になっているためご注ください。

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おそらくココナラ側で禁止ワードで監視されています、、

• 参考画像。毎度この通り確認されます、、

1-1-2. 使い方

以下は出品者(森田側)の画面になります。

画面左下にある「ビデオチャットを開く」ボタンが表示され、このボタンを押すことで接続できます。

出品者側 (森田側)が入室することで、購入者側にも同様のボタンが表示され、入室することができます。

基本的にはサービス開始の5分前には入室して待っておくようにします。

それまではボタンが表示されていなくても安心してください！